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Dienstleistungen rund um Bau- & Industriemaschinen

Nagel multipliziert Leistung mit Leistungen – und bietet so ein für die Branche einzigartiges Service-Spektrum.

Wir bieten Ihnen im Geschäftsbereich Baumaschinen, Industriemaschinen und Baugeräte professionelle Systemdienstleistungen an: vom Technik-Service bis hin zum After-Sales-Service.

Nagel Turm in Walldorf
Nagel Dienstleistungen
Das Rundum-Sorglos-Paket.
Reparatur eines Radladers durch den Nagel TechnikService
TechnikService

Mit 17 Technikzentren immer in ihrer Nähe
Wenn es auf schnelle Reparatur und kurzfristige Versorgung mit Ersatzteilen ankommt können Sie auf uns zählen – wir sind Ihr starker Partner. Darum sind unsere Mitarbeiter im TechnikService an allen Nagel- und Kopp-Standorten ständig für Sie im Einsatz und sorgen mit Know-How, ausgeprägter Serviceorientierung und Engagement für Kundenzufriedenheit. Jeder Standort verfügt über ein bestens ausgestattetes Technikzentrum, in denen Maschinen und Geräte beliebiger Hersteller und Größe von eigens dafür geschulten Servicetechnikern gewartet und instand gesetzt werden.

Kompetenz vor Ort
Über 200 modern ausgestattete und mit hochwertigen Diagnose- und Spezialwerkzeugen ausgerüstete Servicefahrzeuge sind im Einsatz, um einen schnellen und zuverlässigen Service zu gewährleisten. Besonders auf Baustellen, direkt am Einsatzort der Maschine können wir Stillstandzeiten reduzieren und den Kosten verursachenden Transport in die Werkstatt vermeiden.

Nagel Ersatzteile im Zentrallager von Liebherr
Ersatzteil Service

Vielfältigkeit, Schnelligkeit und Lieferfähigkeit zeichnen unseren Ersatzteil Service aus.

Schnelle Verfügbarkeit ist in der Ersatzteilversorgung unabdingbar. Wir sind mit ständig griffbereiten Artikelpositionen vieler namhafter Hersteller - vom O-Ring bis zum Dieselmotor - für jeden Fall gerüstet. Unsere modernen Ersatzteillager sind umfassend sortiert und vorbildlich organisiert. Sicher ist auch das passende Ersatzteil für Ihre Maschinen und Geräte dabei. Falls nicht, unsere kompetenten Ersatzteilverkäufer sorgen dafür, dass in kürzester Zeit auch Ihr gewünschtes Ersatzteil geliefert wird.

Denn Zeit ist bekanntlich Geld - auch Ihres. Durch unsere schnelle Reaktionszeit maximieren wir Ihre Maschinenverfügbarkeit.

Liebherr HC-L Kran aufgebaut durch den Nagel KranService
KranService

Kompletter Service. Legen Sie die Planung Ihrer Kraneinsätze vertrauensvoll in unsere Hände. Unser Servicepersonal achtet auf den richtigen Standort und die passende Größe des Krans, kümmert sich um die Zusammenstellung der Turmsysteme, die Berechnung von Eckdrücken und Abspannkräfte und ermittelt die elektrischen Anschlusswerte.

Null Aufwand. Wir organisieren den kompletten Transport und die Montage. Sie kümmern sich um Ihre Baustelle – den Rest erledigen wir, von den Transportgenehmigungen bis zur Einsatzplanung des Montagepersonals.

Lieferung. Der Kran-Express kümmert sich um den Transport aller Teile, inklusive komplettem Zubehör.

Schneller am Ziel. Unser kompaktes Kran-Express- Paket steht für Sie an den meisten Nagel-Standorten bereit. Mit 80 Stundenkilometern und Hightech-Schnell-Läufer-Achsen sind unsere Trucks bis zu dreimal so schnell wie konventionelle Kranzüge.

Termintreue. Für den pünktlichen Aufbau ist qualifiziertes Montagepersonal gleich mit dabei sowie ein mit hochwertigen Arbeitsmitteln ausgestattetes Servicefahrzeug. Für flexible und schnelle Reaktion – falls es die Situation erfordert.

Klare Kalkulation. Transport und Montage erhalten Sie zum Pauschalpreis – das bedeutet für Sie sichere Kalkulation für jede einzelne Baustelle.

LKW des Nagel-Transportservice
TransportService

Wir finden immer einen Weg für Sie. Denn unsere leistungsfähige LKW- und Schwertransportflotte bringt Geräte nahezu jeder Größe sicher ans Ziel. Zu jeder Zeit. Für jeden Auftraggeber.

Nagel Mietprogramm
MietService

Geringer Kapitalaufwand. Mit dem Nagel Miet-
service können Sie nicht nur einen kurzfristigen Spitzenbedarf decken – Sie haben über diesen Zeitraum hinaus auch wirtschaftliche Vorteile. Ihre Kreditlinien werden geschont und Sie schaffen sich Liquiditätsreserven für neue Chancen am Markt.

Lückenloses Angebot. Der Nagel Mietservice stellt für unterschiedlichste Anforderungen die passenden Maschinen und Geräte zur Verfügung – optimal ausgelegt auf Ihr Projekt und immer auf dem neuesten Stand der Technik.

Hohe Einsatzbereitschaft. Maschinen und Geräte im Nagel Mietservice werden von unseren Spezialisten ständig gewartet. Und im Falle eines Falles sind Sie als Mietkunde durch ein dichtes Netz von Kundendienstwerkstätten abgesichert.

Zügige Anlieferung. Auf Wunsch liefern wir Ihnen das Mietobjekt direkt vor die Tür und holen es wieder ab. Um die notwendigen Transportgenehmigungen kümmern wir uns natürlich auch.

Betriebswirtschaftlicher Nutzen. Mieten ist betriebswirtschaftlich sinnvoll. Sie vermeiden fixe, monatliche Belastungen eines eigenen Fuhrparks und müssen keine Stillstandzeiten in Kauf nehmen.

Anwendungsfeld GaLa-Bau
FinanzService

Die Finanz-Service-Produkte von Nagel im Überblick

Vorteile

  • Maschinenbeschaffung und Finanzierung aus einer Hand
  • Nutzung von Maschinen ohne Beeinträchtigung der vorhandenen Liquidität und Kreditspielräume
  • Vereinfachte Bonitätsprüfung
  • Schnelle Finanzierungsentscheidung
  • Seriöse Vertragsabwicklung am Ende der Laufzeit

Kreditkauf / Mietkauf

  • Laufzeit 12 - 48 Monate
  • Maschine geht mit Zahlung der letzten Rate in Ihr Eigentum über
  • Aktivierung der Maschine in Ihrer Bilanz
    • Verschlechterung ihrer Eigenkapitalquote

Miete mit Kaufoption

  • Laufzeit 6 - 48 Monate
  • mit einer vereinbarten Mindestmietdauer
  • mit der Option, nach Ablauf der Mindestmietdauer die Maschine zurückzugeben
  • mit der Option, die Maschine bei Anrechnung der bezahlten Mieten unter Abzug der angefallenen Finanzierungskosten zu erwerben
  • Aktivierung beim Vermieter
    • Keine Verschlechterung Ihrer Eigenkapitalquote

Leasing (kündbar)

  • Laufzeit 36 - 84 Monate
  • mit einer Mindestvertragsdauer in Höhe von 40 % der betriebsgewöhnlichen Nutzungsdauer lt. amtlicher Afa-Tabelle
  • mit der Option, den Leasingvertrag nach Ablauf der Mindestvertragsdauer halbjährlich gegen Zahlung fest definierter Restamortisationsbeträge aufzulösen, um die Maschine zu erwerben
  • Aktivierung bei der Leasinggesellschaft
  • Keine Verschlechterung Ihrer Eigenkapitalquote
Nagel Messestand auf der Bauma
After-Sales Service

Perfekte Logistik
In unserem Logistikbereich werden täglich bis zu 1.000 bestellte Warensendungen zum Versand vorbereitet. Diese werden am nächsten Morgen durch unsere Versandpartner wie z.B. GLS, NVS, NSE und andere bei unseren Kunden angeliefert. Zudem werden gekaufte Maschinen von unseren LKW’s bzw. Tiefladern auf Wunsch direkt auf die Baustelle geliefert.

Erfahrungsaustausch
Für die Fahrer, Maschinisten, Monteure und das Werkstattpersonal unserer Kunden organisieren wir Werksschulungen, Maschinenvorführungen und andere Lehrgänge bei unseren Herstellerpartnern. Was wir von unseren Herstellerpartnern über neue Maschinentypen und technologische Veränderungen erfahren und lernen, geben wir im ständigen Erfahrungsaustausch weiter. Genauso wichtig ist das intensive Verkaufstraining für unsere Vertriebsmannschaft, mit der wir Sie als unsere Kunden immer noch effektiver betreuen wollen.

Für Sie bilden wir uns laufend weiter
Man lernt nie aus - das gilt auch für erfahrene Nagel-Servicekräfte. Denn aktuelles Wissen ist beim Umgang mit innovativer Technik unerläßlich. Deshalb heißt es für alle, immer weiter zu lernen, vor allem im Bereich der Elektronik. Durch ständige hausinterne Schulungen und Unterweisungen durch die Hersteller wappnen wir uns für die Herausforderungen der Zukunft.

Internationale Markenpräsenz
Nagel nutzt jede Gelegenheit, um mit Kunden ins Gespräch zu kommen. Dies geschieht durch Prospekte und Kataloge, während unseren regelmäßigen Hausmessen und vor allem auch durch die Beteiligung an regionalen und internationalen Fachmessen.

So ist unser Unternehmen z.B. auf einer der wichtigsten Baufachmessen der Welt, der Bauma, seit Jahrzehnten mit eigenen Informationszentren vertreten, um Kunden zu empfangen, ihre Wünsche und Bedürfnisse zu erkunden und mit ihnen die neuesten Produkte auf den Ständen der Werkspartner zu besichtigen.

Mitarbeiter des technischen Kundendiensts der Nagel-Gruppe bei der Wartung einer Raupe

Für bessere Planbarkeit Service Verträge

Volle Kostentransparenz und -kontrolle durch fix vereinbarte Servicepauschalen.

Die regelmäßige professionelle Wartung ist der Grundstein für eine lange Lebensdauer und den Werterhalt Ihrer Maschinen. In den Servicevereinbarungen für Neumaschinen werden, je nach Service-Vertragstyp, neben der Wartung alle, über die vereinbarte Laufzeit anfallenden Reparatur- und Servicearbeiten durch uns übernommen. Durch regelmäßige berechnete Pauschalen erhalten Sie volle Transparenz und Plan­barkeit im Hinblick auf Ihre Investitionen. Abhängig von Maschinentyp, Betriebsstunden und/oder Laufzeit wird jeder Service Vertrag individuell auf Ihren Bedarf zugeschnitten, ob Wartung, Reparaturen an den Komponenten des Antriebsstrangs oder Full-Service Reparaturen.

Nagel Ersatzteile im Zentrallager von Liebherr

Vielfältigkeit – Schnelligkeit – Lieferfähigkeit Ersatzteil-
logistik

Schnelle Verfügbarkeit ist in der Ersatzteilversorgung essentiell. Wir sind mit ständig griffbereiten Artikelpositionen vieler namhafter Hersteller – vom O-Ring bis zum Dieselmotor – für jeden Fall gerüstet. Unsere modernen Ersatzteillager sind umfassend sortiert und vorbildlich organisiert. Sicher ist auch das passende Ersatzteil für Ihre Maschinen und Geräte dabei. Falls nicht, unsere kompetenten Ersatzteilverkäufer sorgen dafür, dass in kürzester Zeit auch Ihr gewünschtes Ersatzteil geliefert wird. Durch unsere schnelle Reaktionszeit maximieren wir Ihre Maschinenverfügbarkeit.

Bagger zur Reparatur in einer Fachwerkstatt der Nagel-Gruppe

Präzision – Zuverlässigkeit – Genauigkeit Unsere
Fachwerkstätten

Fachwerkstatt für Elektronik
Mit langjähriger Erfahrung reparieren und warten wir fachgerecht und schnell Funkfernsteuerungen aller gängigen Hersteller, Baustellen-Ampelanlagen sowie SPS-Steuerungen und Tauchpumpen. Auf Wunsch prüfen wir Ihre Geräte auch nach DGUV-V3.

Fachwerkstatt für Laser und Nivelliergeräte
Laser und Nivelliergeräte reparieren wir mit hochmodernen Messgeräten in unserer speziell dafür eingerichteten Fachwerkstatt. Unser kompetentes und fachkundiges Servicepersonal überprüft und justiert Vermessungsgeräte aller Art, kalibriert Nivelliergeräte verschiedener Hersteller und präzisiert Laser millimetergenau. 

Ihre individuellen Bedürfnisse sind unsere vielfältigen Serviceleistungen.
Demontage eines Motors im Reman Programm

Ein neues Leben für Ihre Maschine Das Reman-
Programm

Wirtschaftliche Lösungen für jedes Maschinenalter sind das Ziel des Reman-Programms. Um für Sie eine wirtschaftliche Lösung zu finden, können gebrauchte Liebherr-Komponenten von Erdbewegungs- und Materialumschlagmaschinen sowie von Mining-Equipment im Liebherr-Werk am Standort Ettlingen nach industriellen Standards wieder zu neuwertigen Teilen aufbereitet werden.

Drei aufeinander abgestimmte Aufarbeitungsstufen stehen dabei zur Auswahl:

Ein Motor aus dem Liebherr Reman Programm

Tauschkomponente
Kunden erhalten schnellstmöglich eine anonyme Komponente nach neuesten technischen Standard und mit Neuteilgarantie. Nach der Demontage werden die verwertbaren Einzelteile entlackt, gereinigt, bewertet und aufgearbeitet. Für die Rücksendung der alten Komponente erhalten Kunden eine attraktive Vergütung.

Generalüberholung
Die kundeneigene Komponente wird zum Festpreis neuwertig aufbereitet und, sofern möglich, auf den neusten technischen Stand gebracht. Auch bei der Generalüberholung findet eine komplette Demontage und Reinigung statt. Alle Verschleißteile werden getauscht und es wird eine Neuteilgarantie auf die Gesamtkomponente gewährt.

Reparatur
Komponenten werden im Reman-Kompetenzzentrum auf Fehler untersucht. Anschließende Reparaturen erfolgen nach Kundenfreigabe auf Basis eines individuellen Kostenvoranschlags. Die Garantieleistung umfasst auch hier die Gesamtkomponente.

Gerne informiert Sie unser Serviceberater über das umfangreiche Reman-Programm von Liebherr.